Альтернатива Gorgias с жёстким потолком счёта

Большинство магазинов ищут альтернативу Gorgias не потому, что им не нравится продукт, — им не нравится форма счёта. Когда цена привязана к квоте тикетов, каждый удачный месяц продаж, волна задержек доставки или вирусный товар двигают стоимость поддержки вверх, а автоматизация, коснувшаяся тикета, всё равно может засчитаться в объём. В итоге вы платите больше ровно тогда, когда маржа тоньше всего.

ReplyPool считает поддержку как софт, а не как тикеты. Любой тариф — это фиксированная месячная цена за весь воркспейс: $99, $219 или $499, — с пулом на 1 000, 2 500 или 7 500 ИИ-запросов. Пул закончился — ответы ИИ приостанавливаются, а команда продолжает отвечать; хотите вернуть ИИ раньше — пополнение на +1 000 стоит фиксированные $49 и покупается вами в один клик. Оплаты за перерасход здесь просто не существует.

Эта страница честно сравнивает две модели. Мы не приводим текущие ступени тарифов Gorgias — они меняются, сверяйтесь на их странице цен, — но структурная разница устойчива: их счёт следует за вашим объёмом тикетов, у нашего есть потолок, который выбрали вы.